Google est-il son pire ennemi ?

Google est-il son pire ennemi ?

Avec plus de 91% de parts de marché*, Google reste le leader incontesté de la recherche sur Internet en France. Ses concurrents sont loin derrière avec moins de 3% pour Bing (Microsoft) et moins de 2% pour Yahoo.
La raison de ce succès est simple : des résultats de recherche pertinents, un outil facile à utiliser et une multitude de services annexes utiles (Gmail, Google Maps, Google Doc, …).

Face à une telle domination, que peut craindre Google ? Pas grand chose me direz-vous. Sauf que si l’on y regarde de plus près, c’est de lui-même que le moteur devrait se méfier, surtout avec les récentes évolutions de 2010…

Google et la recherche locale

Le moteur a créé il y a quelques années le Local Business Center, maintenant renommé en Google adresses. Cet outil permet de référencer son entreprise sur Google Maps. Véritable atout pour la visibilité d’une société, ce service est de plus en plus utilisé en France.

Mais maintenant, ces résultats locaux sont directement intégrés dans le moteur « traditionnel ». Si vous cherchez n’importe quel terme sur Google, vous avez une chance sur deux de voir apparaître des résultats proches de chez vous, sans l’avoir demandé.

Et c’est là que le bât blesse : pourquoi me donner des résultats à côté de chez moi si ma recherche est généraliste ?

Je vais prendre un exemple. Je suis un internaute lambda qui veut des informations générales sur l’informatique. Je tape donc informatique dans le moteur. Les deux premiers résultats correspondent bien à ma recherche. Les trois suivants sont des résultats provenant de Google Shopping (le comparateur de prix de Google), suivis de près par 7 résultats en provenance de Google Maps. La suite des résultats est ensuite « normale ».

Et cette évolution du moteur est à double tranchant. Pour certains internautes, cela sera un plus car on aura des informations de proximité. Pour d’autres (dont moi), cela va pourrir les résultats naturels avec des fiches d’entreprises peu pertinentes, dont la seule « vertu » a été de s’enregistrer sur Google adresses…

Et le pire, c’est que l’outil se base sur votre position géographique pour afficher ces résultats. Or cela ne marche pas à tous les coups. Un simple exemple avec mon cas : j’habite au sud de Nantes, et Google adresses ne me donne que des résultats situés toujours dans le centre et le Nord de l’agglomération…

Le risque que prend Google est simple : rendre moins pertinent les résultats…

Les marques mises en avant

Deuxième changement majeur en 2010 pour Google : la mise en avant des marques sur le moteur de recherche. Alors qu’avant le site officiel d’une société n’occupait que les deux premiers résultats, ils peuvent désormais occuper les huit premiers (comme avec une recherche sur Apple).

Il est désormais fréquent d’avoir plus de quatre résultats pour un même site. Et le risque est fort pour le moteur de recherche : des pages de résultats moins pertinentes qui vont donner un seul point de vue, celui de la marque.

Et je ne vous parle même pas de l’impact sur certaines entreprises. Par exemple, si vous êtes revendeur de produits Nike, cette mise à jour vous fait automatiquement tomber en 5ème position (dans le meilleur des cas), avec d’énormes difficultés pour pouvoir repasser un jour dans les trois premières positions (qui génèrent le plus de clics et de ventes).

Les spams en force

Au delà de ces changements désirés, il y en a un troisième que Google n’a pas souhaité, mais qu’il a provoqué. Il s’agit du spam et des fermes de liens.

De plus en plus, ce sont les sites avec de bons liens entrants qui se positionnent plutôt que les sites avec un bon contenu. Du coup, de nombreux référenceurs s’engouffrent dans la brèche. La conséquence est sans appel : sur certaines requêtes, on va avoir tendance à trouver des sites peu pertinents pour le visiteur : les fameux MFA (Made for Adsense), aussi appelé Money Site.

On voit même apparaître les splogs (contraction de Spam et Blog), qui sont des réseaux de blogs créés de manière automatique, utilisant la plupart du temps WordPress MultiSite comme support. Le contenu est alors « scrappé », c’est-à-dire qu’il est récupéré sur de vrais sites, puis réécris par des logiciels automatisés. Le contenu devient la plupart du temps une bouillie incompréhensible, sauf pour notre moteur de recherche qui va quand même utiliser ces sites et leurs liens dans le calcul du positionnement.

Trop souvent, Google ne parvient pas à différencier les bons liens des mauvais liens. Tant mieux pour certains référenceurs (qui sont parfois vraiment bourrins), mais cela nuit à l’internaute, et à la qualité des résultats de Google.

Combien de fois être-vous tombés sur un site placé dans les trois premiers, alors que le contenu était vraiment peu pertinent par rapport à votre recherche ? Ceux qui participent au concours de référencement « Seotons » le savent bien…

Google ne domine pas partout

Google est donc son pire ennemi. Et il faut relativiser sa suprématie. S’il est premier en France, c’est loin d’être le cas dans tous les pays du monde :

• Aux USA, Google détient 65% de part de marché* (PDM), contre 20% pour Yahoo et 11% pour Bing.
• En Chine, Yahoo est leader avec 51% de PDM* et 38% pour Google.
• En Russie, Yandex est le 1er moteur de recherche avec 62% de PDM* contre 34% pour Google.

Et un leader ne le reste pas forcément éternellement, comme le montre le célèbre exemple des pages jaunes dont l’utilisation fond comme neige au soleil depuis 10 ans…

*Chiffres tiré des études Comscore et AT Internet datées d’Octobre 2010 ou de Novembre 2010

Un article de Daniel Roch, du site SeoMix.fr.