Un client veut une garantie en 1ère position de Google, que faut-il lui répondre ?

Un client veut une garantie en 1ère position de Google, que faut-il lui répondre ?

Tout le monde veut la 1^ère position de Google. Pour cette raison les « experts » du SEO sont confrontés à la question récurrente du client : est-ce que vous pouvez me garantir la première position pour le mot clé [*****] dans Google ? ». Justement un SEO a démarré une discussion dans le groupe LinkedIn de MOZ.

Vedprakash Agrawal, un spécialiste en SEO originaire d’Inde, pose la question suivante dans le groupe LinkedIn de MOZ : « Que répondre à un client qui demande une garantie de positionnement ? ». La discussion a généré 39 commentaires. Je suis plutôt en accord avec certains propos des membres du groupe.

Des réponses

La première position des résultats de recherche de Google ne peut être garantie que si vous réussissez souvent vos objectifs, répond un membre du groupe LinkedIn. Je dirais que ça va dépendre ensuite du temps (délai) imparti pour atteindre l’objectif.

Une autre idée qui ressort est de ne garantir les positionnements que lorsque c’est faisable, il faudra choisir des mots clés de niche, d’autres parlent de phrases clés.

Il est préférable de garantir l’amélioration des positions, peut-être pas la première position, certains mots clés demanderont un travail plus long au point de désespérer la clientèle. Zelick Gimelstein fait une bonne analogie avec le monde du jardinage, il dit que le SEO prend du temps, c’est comme ensemencer un jardin. La plante, la fleur ou le légume mettent du temps pour pousser. Certaines plantes [mots clés] poussent [positionnement] plus vite que d’autres. Le professionnel spécialisé en marketing digital ajoute ensuite que les vrais SEOs créent de la pertinence et font de vous un expert dans votre marché cible.

Comme ce qui a été donné en réponse dans le groupe je crois également à l’honnêteté, à la transparence et à l’éducation des clients. Il faut les éduquer quand ils croient avec naïveté que le SEO est un coup de baguette magique qui peut propulser leur site de la 100^ème page à la 1^ère page pour un mot clé générique ultra compétitif. Il faudra être bon pédagogue. Ceci dit ça peut être possible dans certains cas, par exemple si le site joue la viralité et obtient une quinzaine de liens en provenance de sites à forte autorité.

Beaucoup de SEO refusent – sagement – de garantir la première position des résultats de recherche de Google. Cela ne veut pas dire qu’ils n’atteindront pas leurs objectifs, c’est juste qu’ils préfèrent mettre beaucoup plus d’importance dans un travail qui portera ses fruits. S’ils ne poussent pas, le travail sera renforcé ou ajusté.

Le positionnement garanti, ce que Google porte en horreur

C’est bien connu, Google n’aime pas les SEOs qui garantissent la première position dans ses résultats de recherche, il le dit clairement dans ses consignes générales liées à l’optimisation du référencement (SEO). Si vous comprenez ce paragraphe, vous comprendrez que Google n’est pas anti SEO.

Comprendre le site et son potentiel

Le travail de SEO ne consiste pas à mettre la charrue avant les bœufs, ça sous entend que les premières pages du moteur de recherche se méritent et qu’il y a préalablement un gros travail à réaliser sur la structure du site et sur son contenu. Avant d’affirmer haut et fort la garantie de 1ère position, il faut d’abord connaître les moyens du client, la nature du site, le marché dans lequel il opère et la concurrence. À cela il faut ajouter une veille sur les évolutions d’algorithmes de Google et autres innovations du géant de la recherche, rien que pour ça une garantie de 1ère position ne peut être qu’obsolète !!!

Et puis aujourd’hui, en 2013 je le rappelle, il n’y a pas que le SEO pour être visible. Sans nier les autres leviers de communication je dirais que le social media a pris tellement d’importance qu’il est aujourd’hui utile et nécessaire de l’intégrer dans sa stratégie de visibilité, notamment par l’acquisition de trafic qualifié en provenance des réseaux sociaux, des portails, des blogs, etc. Là encore, ce qui prime c’est le TRAVAIL de contenu de qualité sans oublier la viralité.