Google Analytics: Google invite les réseaux sociaux

La firme américaine lance un message aux gérants de réseaux sociaux : « Branchez vos données sociales à Google Analytics ». C’est le titre que chacun peut lire sur la page de Social Data Hub, un site ouvert au grand public qui présente les avantages d’inclure sa plateforme de réseau social dans le cercle de Google Analytics.

Les réseaux sociaux permettent de relayer des contenus et des discussions, mais la mesure de leur réel impact sur le site d’une marque reste encore imprécise. Dans cette perspective Google Analytics propose une plus grande ouverture aux données sociales. Autrement dit Google prépare un nouveau module qui permettra aux professionnels d’avoir une image plus précise des interactions effectuées autour de son contenu au sein des réseaux sociaux.

Les éventuels réseaux sociaux partenaires de Google Analytics offriront la possibilité aux spécialistes de la mesure d’audience de mieux comprendre l’impact des comportements sociaux sur leur marque. Autrement dit le géant du Web veut quantifier l’impact des réseaux sociaux partenaires sur les pages d’un site. Google Analytics permettra de voir quel réseau social a conduit à un réel engagement ou a permis un véritable retour sur investissement (ROI).

Aujourd’hui Google compte une dizaine de partenaires. Parmi les plus connus il y a Delicious, Diigo, Digg, Reddit, mais aussi Blogger – un réseau social ? – et Google+. D’autres plateformes pourraient rejoindre Google Analytics : Tumblr, Posterous, Flickr, LinkedIn, Viadeo, et bien d’autres…

Est-ce que Facebook et Twitter partageront leurs données à Google Analytics ? Twitter est déjà sur le point de créer son propre service de web analytics : Twitter Web Analytics.